荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息（通訊員唐兵、陳林）9月7日，筆者從鄖西縣行政審批局獲悉，該局7月份推出“幫辦代辦”服務(wù)以來，努力當好“店小二”，通過積極主動的工作作風(fēng)和熱情耐心的服務(wù)態(tài)度得到辦事群眾的高度評價，2個月受理幫辦代辦事項達200余件。

“我叫余樹銀，早年因煤礦事故落下了殘疾，兒女又在外鄉(xiāng)打工，家里家外全靠我一個人，好在有了輪椅，我一個人外出也還算方便?，F(xiàn)在黨的政策好，我們貧困戶要想致富脫窮根，不光只靠國家扶持，還要靠自己努力。我打算在村里種植香椿樹苗，聽說要辦理林木種子生產(chǎn)經(jīng)營許可證，該怎么辦呢？”8月17日，一位白發(fā)蒼蒼的老人獨自來到鄖西縣行政審批局政務(wù)服務(wù)大廳對工作人員陳林說到。

聽完老人的話，陳林被老人身殘志堅、積極向上的精神深深打動，對他說：“余大爺，這事兒你放心，包在我身上。”沒有資料，幫他填寫表格、打印照片，幫他整理辦齊；手續(xù)不完善，電話、微信指導(dǎo)他補充到位。8月27日，所有資料準備齊全后正式受理，9月2日上午順利出證。從受理到出證用時5個工作日，比法定時間20個工作日減少15個工作日。

據(jù)悉，自鄖西縣行政審批局7月份推出“幫辦代辦”服務(wù)以來，努力當好“店小二”，通過積極主動的工作作風(fēng)和熱情耐心的服務(wù)態(tài)度得到辦事群眾的高度評價，2個月受理幫辦代辦事項達200余件。

鄖西縣行政審批局黨組書記、局長朱美林表示：“下一步，我局將緊緊圍繞省優(yōu)化營商環(huán)境‘黃金30條’、十堰市‘26條’、縣‘27條’等文件要求，圍繞全國一流、全市前列目標，著力打造‘美滿人生’和‘輝煌旅程’兩個工程，對標最好、追求更好，當好‘有呼必應(yīng)、無事不擾’的‘店小二’，致力為企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。”