荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 金熊）7月25日，筆者從荊門(mén)市城管執(zhí)法督察支隊(duì)獲悉，今年，涉及該支隊(duì)主辦的人大建議3件、政協(xié)提案4件。在辦理工作中，該支隊(duì)明確辦理目標(biāo)、強(qiáng)化工作責(zé)任、規(guī)范辦理流程，強(qiáng)化統(tǒng)籌推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了辦結(jié)率、答復(fù)率、滿(mǎn)意率均為100%。

該支隊(duì)在接到主辦人大建議和政協(xié)提案后，迅速明確辦理目標(biāo)，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議安排部署建議提案辦理工作，將建議提案辦理工作與城管工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合，明確辦理要求和目標(biāo)，確保代表委員和群眾滿(mǎn)意。

在辦理過(guò)程中，強(qiáng)化工作責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)建議提案辦理工作的領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行承辦科室專(zhuān)門(mén)抓，做到細(xì)節(jié)落實(shí)到位、過(guò)程跟蹤到位；分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，針對(duì)工作中的難題做好督辦協(xié)調(diào)；主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，定期聽(tīng)取辦理工作進(jìn)展情況匯報(bào)，確保辦理質(zhì)量和效果。同時(shí)，嚴(yán)格辦理時(shí)限，做到期限辦結(jié)。

同時(shí)，該支隊(duì)充分注重規(guī)范辦理流程，加強(qiáng)和代表委員的工作溝通，建立“辦前、辦中、辦后”的“三見(jiàn)面”溝通聯(lián)系機(jī)制，做到辦前了解意圖、辦中溝通協(xié)商、辦后及時(shí)回訪，充分聽(tīng)取代表委員的意見(jiàn)建議，增強(qiáng)辦理工作的針對(duì)性。規(guī)范答復(fù)內(nèi)容，對(duì)代表委員提出的意見(jiàn)建議認(rèn)真分析研究，按照規(guī)范的格式撰寫(xiě)答復(fù)材料、準(zhǔn)備好相關(guān)佐證資料，做到有的放矢地逐條答復(fù)，實(shí)現(xiàn)辦理工作通順、簡(jiǎn)明、充分、透徹。對(duì)辦理建議和提案時(shí)做到答復(fù)及時(shí)，明確向代表、委員做出書(shū)面答復(fù)時(shí)間，嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完善正式答復(fù)件和征求意見(jiàn)表，確保按時(shí)辦結(jié)。