荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 周荻）7月12日，筆者從京山市獲悉，自開展下基層察民情解民憂暖民心實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)，該市探索推行“678”工作法，切實(shí)把群眾的所思所憂所盼察深、察實(shí)、察細(xì)、察準(zhǔn)、察出效。通過落細(xì)落小的調(diào)查研究，大力培養(yǎng)群眾的主人翁意識(shí)，廣泛發(fā)動(dòng)群眾積極參與，做到群眾的事由群眾商量著辦，變“你和我”為“我們”、變“靠政府”為“靠大家”。

“六結(jié)合”，合心為民聚真情。注重結(jié)合實(shí)際，統(tǒng)籌安排、科學(xué)有序，把實(shí)踐活動(dòng)與全市中心大局、各單位工作職能、服務(wù)對(duì)象結(jié)合起來(lái)。與抓好防返貧監(jiān)測(cè)相結(jié)合。準(zhǔn)確把握防返貧監(jiān)測(cè)幫扶工作重點(diǎn)，通過實(shí)踐活動(dòng)，精準(zhǔn)全面了解群眾生活狀況，掌握“四個(gè)不摘”落實(shí)情況，守住不發(fā)生規(guī)模性返貧底線?；顒?dòng)以來(lái)排查存在返貧致貧風(fēng)險(xiǎn)農(nóng)戶22戶68人，已識(shí)別納入5戶12人。與抓好安全生產(chǎn)相結(jié)合。扎實(shí)開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，結(jié)合走訪進(jìn)行全方位安全生產(chǎn)隱患排查、汛期隱患治理等行動(dòng)?；顒?dòng)期間共排查發(fā)現(xiàn)安全隱患27處，正在有序進(jìn)行整改。與抓好矛盾糾紛排查化解相結(jié)合。積極開展矛盾糾紛大走訪大排查大化解行動(dòng)，全力防范化解管控各類矛盾風(fēng)險(xiǎn)，確保社會(huì)和諧穩(wěn)定，不發(fā)生越級(jí)上訪?；顒?dòng)期間共排查化解矛盾隱患53件。與抓好特殊群眾服務(wù)管理相結(jié)合。進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)特殊人群服務(wù)管理工作，全面走訪、排查、掌握具有肇事肇禍傾向的特殊人群相關(guān)信息，有效防范肇事肇禍?zhǔn)录l(fā)生。與抓好助企紓困解難相結(jié)合。結(jié)合實(shí)踐活動(dòng)具體要求，積極開展“解、穩(wěn)、促”企業(yè)幫扶活動(dòng)，推進(jìn)紓困扶持政策精準(zhǔn)“滴灌”，共兌現(xiàn)各類惠企政策8006.6萬(wàn)元，新增信貸金額17億元以上，為園區(qū)企業(yè)招聘員工1500多人。與抓好民生實(shí)事推進(jìn)相結(jié)合。針對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，制定12件重點(diǎn)問題清單和2022年京山市級(jí)重點(diǎn)實(shí)事項(xiàng)目清單，明確牽頭單位、責(zé)任單位、工作要求、工作目標(biāo)及完成時(shí)限，切實(shí)解決好群眾和市場(chǎng)主體的合理訴求。

“七必訪”，訪出干群零距離。下基層察民情服務(wù)對(duì)象要精準(zhǔn)，分層分類要合理，既要走訪全覆蓋，又要扭住關(guān)鍵點(diǎn)；既要化解個(gè)性問題，更要解決共性問題，做到點(diǎn)面結(jié)合、以點(diǎn)帶面，才能避免“一窩蜂”、“一陣風(fēng)”。聚焦重點(diǎn)對(duì)象無(wú)遺漏。京山市委黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按照31名市“四大家”領(lǐng)導(dǎo)分管領(lǐng)域和包聯(lián)地區(qū)，明確聯(lián)系點(diǎn)189個(gè)，做到重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)人群必訪，深入了解企業(yè)發(fā)展堵點(diǎn)痛點(diǎn)，及時(shí)掌握群眾的所思所憂所盼。在雄韜鋰電有限公司和綠林鎮(zhèn)高枧村，京山市委書記張勇牽頭解決項(xiàng)目二期設(shè)備定型和紅色旅游公路建設(shè)進(jìn)度較慢問題；在新市街道，針對(duì)新市油廠家屬區(qū)房屋安全問題，京山市委副書記、市長(zhǎng)何洪濤要求新市街道、住建局等部門加強(qiáng)全市D級(jí)危房排查，清理D級(jí)危房住人情況，加強(qiáng)房屋安全管控，強(qiáng)化城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全。聚焦弱勢(shì)群體無(wú)遺漏。由京山市委黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室指導(dǎo)考核組牽頭，根據(jù)部門工作職能，在走訪包聯(lián)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，做到脫貧戶、監(jiān)測(cè)戶、突發(fā)困難戶、“三留守”人員及信訪利益訴求人員必訪。廣泛開展干群結(jié)對(duì)、定期走訪活動(dòng)，更加關(guān)心和保障獨(dú)居老人、特困人員等特殊困難群體生活，變年節(jié)性送溫暖為常態(tài)化幫扶解困，把好事實(shí)事辦出溫度力度。聚焦村組社區(qū)無(wú)遺漏。由巡回指導(dǎo)組督促全市各鎮(zhèn)（街道、區(qū)）做到走訪全覆蓋，確保民情全掌握、問題全解決、群眾全滿意。達(dá)到真下基層、真發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)真問題，真正解決群眾“急難愁盼”問題的目的。堅(jiān)決不搞“大水漫灌”，不搞花架子，以真心真情換取群眾的信任和支持。截止目前，各鎮(zhèn)（街道、區(qū)）下基層1565次，收集問題972個(gè)，解決問題734個(gè)。

“八必問”，問到群眾心坎里。始終堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，做到走訪“八必問”，在問需于民、問計(jì)于民、問效于民的過程中真正取信于民。問計(jì)基層謀發(fā)展。做到發(fā)展建議必問、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況必問、社會(huì)穩(wěn)定情況必問。找準(zhǔn)找實(shí)制約全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的短板、民生工程中的弱項(xiàng)以及城鄉(xiāng)治理中的風(fēng)險(xiǎn)，為精準(zhǔn)解決發(fā)展矛盾提供第一手資料，切實(shí)發(fā)動(dòng)群眾決策共謀、發(fā)展共建、建設(shè)共管、效果共評(píng)、成果共享。截止目前，全市收集意見建議1000余條。問需企業(yè)開良方。做到惠企政策落實(shí)情況必問、產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況必問。在走訪企業(yè)過程中，主動(dòng)宣講各級(jí)惠企政策細(xì)則，精準(zhǔn)掌握惠企政策落實(shí)情況，做到應(yīng)享盡享；詳細(xì)詢問企業(yè)發(fā)展、產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)拓展等經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)了解企業(yè)發(fā)展困難，制定相應(yīng)幫扶舉措。同時(shí)，注重收集損害全市營(yíng)商環(huán)境的問題線索，為企業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)心劑。截止目前，收集企業(yè)發(fā)展問題303個(gè)，已解決71個(gè)；收集營(yíng)商環(huán)境問題線索15條，已辦結(jié)11條。問效群眾聽民聲。做到家庭生產(chǎn)生活情況必問、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況必問、利益訴求情況必問。通過實(shí)地走訪、面對(duì)面座談等方式，真正將人民群眾的家常事、憂心事、煩心事當(dāng)做我們的心里事，絕不以自己本就該干的事作為加分項(xiàng)，以千篇一律的共性問題代替千差萬(wàn)別的個(gè)性問題，在服務(wù)人民上，拿出破解難題的實(shí)招硬招，切實(shí)把好事辦好、把實(shí)事辦實(shí)。