荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 趙林武、肖超）“謝謝你們，沒(méi)想到現(xiàn)在辦證速度這么快、服務(wù)這么好，真的非常滿意?！?2月3日，團(tuán)風(fēng)縣淋山河鎮(zhèn)回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的王先生從縣政務(wù)服務(wù)中心市場(chǎng)監(jiān)督管理局辦事窗口接過(guò)工作人員打印出的營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)滿臉笑意，對(duì)高效熱情的服務(wù)贊不絕口。

團(tuán)風(fēng)縣政務(wù)服務(wù)中心市場(chǎng)監(jiān)督管理局辦事窗口高效辦理企業(yè)設(shè)立登記。通訊員 供圖

當(dāng)天，在團(tuán)風(fēng)縣政務(wù)服務(wù)中心市場(chǎng)監(jiān)督管理局辦事窗口自助區(qū)，工作人員主動(dòng)上前了解王先生所要辦理的業(yè)務(wù)后，告知了辦理流程并細(xì)心指導(dǎo)其操作，全力幫助解決具體操作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

隨后，對(duì)王先生辦理企業(yè)設(shè)立登記實(shí)行秒批，免費(fèi)贈(zèng)送五枚印章，同步預(yù)約發(fā)票申領(lǐng)、社保登記、公積金開(kāi)戶、銀行開(kāi)戶等相關(guān)服務(wù)。整個(gè)辦理過(guò)程一氣呵成，讓王先生非常滿意。

像王先生這樣優(yōu)質(zhì)高效的業(yè)務(wù)辦理，已成為團(tuán)風(fēng)縣政務(wù)服務(wù)中心市場(chǎng)監(jiān)督管理局辦事窗口的服務(wù)常態(tài)。該局以“高效辦成一件事”為目標(biāo)，不斷改進(jìn)工作方式，優(yōu)化辦事流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，通過(guò)遠(yuǎn)程指導(dǎo)、上門服務(wù)等方式，營(yíng)造運(yùn)轉(zhuǎn)高效、服務(wù)質(zhì)優(yōu)、人民滿意的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

同時(shí)，大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，申請(qǐng)人通過(guò)網(wǎng)上申報(bào)、上傳材料、電子簽名“三步走”即可完成登記申請(qǐng)，無(wú)需再向登記機(jī)關(guān)提交書(shū)面材料，真正實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路讓群眾少跑路”。

據(jù)了解，今年以來(lái)，團(tuán)風(fēng)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局共熱情指導(dǎo)了3000余位申請(qǐng)人辦理各項(xiàng)登記，遠(yuǎn)程指導(dǎo)申請(qǐng)2000余份，接受咨詢解答上萬(wàn)次，切實(shí)減輕了申請(qǐng)人的負(fù)擔(dān)，拓寬了登記路徑，降低了辦事成本，節(jié)省了辦理時(shí)間。2020年至今，該局辦事窗口被評(píng)團(tuán)風(fēng)縣政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)局評(píng)為“紅旗窗口”。