這家企業(yè)的返崗率為何如此高？

閱讀提示

為職工爭(zhēng)取到近40萬(wàn)元的到崗補(bǔ)貼、解決職工“吃住行”難題、促成外地籍職工與子女團(tuán)聚、鼓勵(lì)職工提建議……星星制冷公司工會(huì)從職工最關(guān)心的問(wèn)題入手，推出系列暖心舉措，既提升了職工的幸福感，也為企業(yè)留住了人才。

大年初七，年味還未消散，廣東星星制冷設(shè)備有限公司(簡(jiǎn)稱星星制冷)工廠已經(jīng)呈現(xiàn)出一片人來(lái)人往、熱火朝天的復(fù)工景象。

“訂單已經(jīng)排到了今年7月份，需要加緊生產(chǎn)。”星星制冷設(shè)備有限公司工會(huì)主席吳成平介紹，企業(yè)準(zhǔn)備了近40萬(wàn)元到崗補(bǔ)貼，給大年初七準(zhǔn)時(shí)復(fù)工的一線職工每人發(fā)放500元，希望大家在新的一年加油干。

不少企業(yè)在春節(jié)后會(huì)遭遇“用工荒”，星星制冷卻沒(méi)有這樣的困擾?！敖陙?lái)，春節(jié)后職工返崗率都超過(guò)95%。”讓吳成平欣喜的是，有些返崗職工還會(huì)介紹親朋好友來(lái)企業(yè)工作。

如此高的職工返崗率，一方面得益于公司到崗補(bǔ)貼的作用，另一方面，接地氣的工會(huì)工作也成為星星制冷留人的“絕招”之一。

從“吃住行”入手提升職工幸福感

在星星制冷，職工可以通過(guò)公司的微信公眾號(hào)、公開(kāi)欄、信箱等渠道對(duì)公司提出意見(jiàn)建議。然而，這些信息渠道剛推出時(shí)，上面根本就沒(méi)有職工留言。為了解職工的真實(shí)想法，吳成平和其他幾名工會(huì)工作人員走進(jìn)生產(chǎn)一線，召集基層職工舉辦座談會(huì)，鼓勵(lì)職工大膽提問(wèn)題和建議。

有幾名職工試探性地就公司宿舍網(wǎng)速慢、經(jīng)常掉線等問(wèn)題，通過(guò)公司微信公眾號(hào)提交了意見(jiàn)。公司工會(huì)立即把情況向行政反映，并與管理層召開(kāi)會(huì)議，商定更換網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。問(wèn)題迅速得到解決。受這件事鼓舞，越來(lái)越多職工開(kāi)始在微信公眾號(hào)上提建議。

為了提高解決職工訴求的效率，公司工會(huì)安排專人負(fù)責(zé)“接單”職工意見(jiàn)并規(guī)定，48小時(shí)內(nèi)必有響應(yīng)，72小時(shí)內(nèi)由相關(guān)部門解決或處理問(wèn)題。

為了提升職工的幸福感，公司工會(huì)先從“吃住行”這些與職工密切相關(guān)的事情著手：開(kāi)通公司班車，解決職工上下班“通勤難”問(wèn)題；協(xié)調(diào)行政投入近800萬(wàn)元翻新職工宿舍設(shè)備，空調(diào)、洗手間、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施一應(yīng)俱全……

幾年前，一批四川省涼山彝族自治州鹽源縣的彝族職工入職企業(yè)?？紤]到大家初到陌生地方的心理感受，公司工會(huì)專門安排他們四人同住一間宿舍，在工作上也盡量安排他們?cè)谕徊块T、同一生產(chǎn)線，方便交流和照顧?，F(xiàn)在，這些彝族職工已經(jīng)完全融入企業(yè)、融入佛山，有的職工還在這里組建了小家庭，生活過(guò)得富足和美。

幫涼山籍職工與子女團(tuán)聚

2020年暑假，佛山市總工會(huì)舉辦“感受佛山·快樂(lè)成長(zhǎng)”涼山州職工子女夏令營(yíng)。在公司工會(huì)的組織下，多名星星制冷的職工子女參加本次活動(dòng)。

第一次獨(dú)自出遠(yuǎn)門，第一次坐飛機(jī)，第一次來(lái)到廣東，第一次來(lái)到母親工作生活的城市……夏令營(yíng)讓15歲的“小候鳥”劉同學(xué)與母親結(jié)束了“異地念”。

劉同學(xué)的母親何女士是涼山籍職工，自2018年10月入職以來(lái)，她的月收入達(dá)到5000元以上，幫家里摘掉了“貧困帽”。

“謝謝夏令營(yíng)讓我和媽媽團(tuán)聚了，我也在這里認(rèn)識(shí)了新朋友，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。如果有機(jī)會(huì)，我想和爸爸、哥哥一起再來(lái)?！毕牧顮I(yíng)期間，公司工會(huì)組織職工子女參觀企業(yè)生產(chǎn)車間，了解父母工作生活的地方。

夏令營(yíng)期間適逢彝族的傳統(tǒng)節(jié)日“火把節(jié)”，公司工會(huì)貼心地安排了火把節(jié)派對(duì)，準(zhǔn)備了美味的蛋糕，還給孩子們派發(fā)節(jié)日紅包，向他們送上節(jié)日祝福。吳成平表示：“涼山籍職工平時(shí)很久才能見(jiàn)到一次孩子，希望通過(guò)這次夏令營(yíng)讓他們和子女團(tuán)聚，也讓孩子們度過(guò)一個(gè)充實(shí)的假期，同時(shí)讓涼山籍職工更好地融入佛山、扎根佛山、熱愛(ài)佛山，增強(qiáng)對(duì)佛山的歸屬感?！?/p>

鼓勵(lì)職工提“好點(diǎn)子”

為了更好地凝聚職工，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展提質(zhì)增效，工會(huì)跟公司行政協(xié)商推行激勵(lì)晉升機(jī)制，每年從公司利潤(rùn)中按比例劃出款項(xiàng)作為獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)勵(lì)職工提出的“好點(diǎn)子”。該機(jī)制推出的第一年，就有200名職工享受獎(jiǎng)勵(lì)。

“職工提出合理建議可以成為晉升的加分項(xiàng)。如果他們的提案提升了公司的生產(chǎn)效益或者降低了生產(chǎn)成本，還能享受4%-8%的利潤(rùn)分紅！”利潤(rùn)共享激勵(lì)機(jī)制激發(fā)了職工的積極性。職工陳鈞就“企業(yè)降成本、強(qiáng)創(chuàng)新”提出不少好提案，根據(jù)晉升機(jī)制，他很快由結(jié)構(gòu)助理工程師晉升為技術(shù)部三部部長(zhǎng)助理。公司工會(huì)推動(dòng)的這項(xiàng)工作為企業(yè)留住了不少人才。

面對(duì)2020年新冠肺炎疫情，公司工會(huì)及時(shí)為湖北籍職工送去溫暖和關(guān)心。疫情防控期間，公司工會(huì)和行政召開(kāi)防疫情臨時(shí)緊急會(huì)議，制定了防控疫情的臨時(shí)措施，并迅速組織成立湖北籍職工微信群，時(shí)刻關(guān)注關(guān)心他們的生活狀況和家人情況，叮囑他們做好個(gè)人防護(hù)。