央視網(wǎng)消息：為做好春運(yùn)期間的疫情防控工作，國(guó)鐵集團(tuán)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防疫措施，加強(qiáng)全路車站及列車衛(wèi)生消毒，同時(shí)引導(dǎo)旅客有序錯(cuò)峰出行。

濟(jì)南鐵路局根據(jù)客流情況動(dòng)態(tài)調(diào)整售票窗口和進(jìn)出站通道數(shù)量，工作人員流動(dòng)值守，對(duì)進(jìn)出站旅客進(jìn)行引導(dǎo)，減少人員聚集。

煙臺(tái)南站客運(yùn)主任 李好：我們會(huì)對(duì)旅客重點(diǎn)使用的比方說(shuō)像門(mén)簾、旅客座椅的扶手還有經(jīng)常使用到的檢票閘機(jī)，包括自動(dòng)售票機(jī)進(jìn)行不少于四次的重點(diǎn)擦拭消殺。

呼和浩特鐵路局除了對(duì)旅客進(jìn)行全員測(cè)溫外，嚴(yán)格核驗(yàn)高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)上車旅客的核酸檢測(cè)報(bào)告，每隔兩小時(shí)對(duì)車廂內(nèi)進(jìn)行清潔消毒。

包頭客運(yùn)段列車長(zhǎng) 宿莉莎：我們?cè)诹熊嚿显O(shè)立了“疫情服務(wù)包”，內(nèi)有口罩、護(hù)目鏡、手套等防疫物資。當(dāng)乘車的旅客遇有口罩破損或丟失等情況時(shí)，我們可以及時(shí)為旅客提供幫助，讓旅客安心乘車。

武漢鐵路局在車站免費(fèi)提供酒精消毒液等全套工具包。新疆鐵路局嚴(yán)格控制列車超員率，車站對(duì)進(jìn)入候車室的旅客及時(shí)引導(dǎo)，實(shí)行分散就坐，提醒旅客全程佩戴口罩，保持安全距離。南寧鐵路局在各車站配備了專業(yè)醫(yī)護(hù)人員，增加站內(nèi)通道、旅客候車區(qū)、進(jìn)出站口等重點(diǎn)區(qū)域的消毒頻次，同時(shí)暫停發(fā)售無(wú)座車票，實(shí)行“離散”售票措施：旅客購(gòu)票時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)將旅客安排在不同的車廂，座位也會(huì)分隔開(kāi)來(lái)。

沈陽(yáng)站在候車大廳增設(shè)消殺測(cè)溫機(jī)器人，每天定時(shí)定點(diǎn)對(duì)候車大廳進(jìn)行消殺。旅客檢票后，機(jī)器人立刻對(duì)旅客停留過(guò)的區(qū)域進(jìn)行消殺。這個(gè)機(jī)器人還可以識(shí)別旅客的身份證信息、實(shí)時(shí)跟蹤旅客體溫變化。一旦發(fā)現(xiàn)體溫異常的旅客，第一時(shí)間通過(guò)手機(jī)短信告知車站工作人員，并跟隨該旅客，確保降低感染風(fēng)險(xiǎn)。

沈陽(yáng)站客運(yùn)車間副主任 任宏宇：引用這個(gè)機(jī)器人之前，我們都是用人工來(lái)進(jìn)行消殺，每隔兩個(gè)小時(shí)，由我們的工作人員對(duì)候車室進(jìn)行消殺一次。用消殺機(jī)器人以后，我們的工作人員在工作量和勞動(dòng)強(qiáng)度上也有了很好的緩解。

交通運(yùn)輸部也于近日發(fā)布了《2021年春運(yùn)期間客運(yùn)場(chǎng)站和交通運(yùn)輸工具新冠肺炎疫情分區(qū)分級(jí)防控指南》，要求春運(yùn)期間適當(dāng)增加客運(yùn)場(chǎng)站和交通運(yùn)輸工具消毒頻次。強(qiáng)化旅客信息登記，全面實(shí)施一類、二類客運(yùn)班線乘客實(shí)名購(gòu)票乘車和省際、市際包車乘客信息登記。對(duì)進(jìn)入道路水路客運(yùn)站的乘客全面查驗(yàn)健康碼。10座及以上省際市際客運(yùn)車輛和客運(yùn)船舶應(yīng)設(shè)置臨時(shí)留觀區(qū)，高、中、低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)客座率分別不超過(guò)50%、70%、90%。