我們蓄勢(shì)創(chuàng)新，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為發(fā)展賦能

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從信息獲取到網(wǎng)上購(gòu)物、從移動(dòng)支付到“最多跑一次”、從滑動(dòng)鼠標(biāo)到指尖觸屏……互聯(lián)網(wǎng)，已經(jīng)成為人們生活的重要組成部分，也成為人類(lèi)文明傳播發(fā)展的重要載體。習(xí)近平總書(shū)記指出，新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，遠(yuǎn)程醫(yī)療、在線教育、共享平臺(tái)、協(xié)同辦公等得到廣泛應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)促進(jìn)各國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、保障社會(huì)運(yùn)行、推動(dòng)國(guó)際抗疫合作發(fā)揮了重要作用。

疫情非但沒(méi)有阻擋互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新步伐，反而激發(fā)起它更強(qiáng)的韌性和爆發(fā)力，在數(shù)字基建、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字惠民方面持續(xù)突破，為推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革提供源源動(dòng)力。2020年，我們?cè)诟兄兓耐瑫r(shí)也更加堅(jiān)信，互聯(lián)網(wǎng)讓人們生活更美好、讓世界更精彩。

年度熱詞

云生活

在線教育用戶(hù)規(guī)模達(dá)3.81億，占網(wǎng)民整體的40.5%；在線醫(yī)療用戶(hù)規(guī)模達(dá)2.76億，占網(wǎng)民整體的29.4%；網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模達(dá)7.49億，占網(wǎng)民整體的79.7%……受疫情影響，“云生活”模式在千家萬(wàn)戶(hù)悄然開(kāi)啟。各類(lèi)線上服務(wù)廣泛應(yīng)用，在維持社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)、穩(wěn)定民生所需方面發(fā)揮巨大作用。

疫情之下，網(wǎng)民的娛樂(lè)需求也逐漸轉(zhuǎn)移到了線上，推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播等行業(yè)快速發(fā)展。其中，電商直播作為“宅經(jīng)濟(jì)”模式下的重要營(yíng)銷(xiāo)方式，為促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售提供強(qiáng)勁動(dòng)力。

與各類(lèi)在線應(yīng)用同步升溫的，還有新職業(yè)、新崗位。2020年7月，人力資源和社會(huì)保障部等部門(mén)向社會(huì)發(fā)布9個(gè)新職業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師、區(qū)塊鏈工程技術(shù)人員、在線學(xué)習(xí)服務(wù)師等走進(jìn)了大眾視野。

“云生活”模式走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，離不開(kāi)政策支持。國(guó)家發(fā)展改革委、中央網(wǎng)信辦印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)“上云用數(shù)賦智”行動(dòng) 培育新經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)施方案》提出，支持在線消費(fèi)、無(wú)接觸配送、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、一站式出行、“宅經(jīng)濟(jì)”等新業(yè)態(tài)。

在過(guò)去一年里，電子政務(wù)服務(wù)體系也日趨完善。比如，“健康碼”作為疫情期間的數(shù)字治理工具，實(shí)現(xiàn)了全國(guó)范圍跨區(qū)域互認(rèn)；政務(wù)系統(tǒng)利用大數(shù)據(jù)在疫情防控、監(jiān)測(cè)分析、資源調(diào)配方面發(fā)揮顯著作用；線上服務(wù)辦事效率不斷提升，多地推行“線上遠(yuǎn)程幫辦”行政審批服務(wù)，開(kāi)通戰(zhàn)疫審批綠色通道，讓企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)更加高效。

另外，遠(yuǎn)程辦公、遠(yuǎn)程會(huì)議等成為今年人們普遍選擇的工作方式。比如，“云上兩會(huì)”是今年全國(guó)兩會(huì)的突出亮點(diǎn)，新聞發(fā)布會(huì)、“代表委員通道”“部長(zhǎng)通道”等采訪活動(dòng)多采取視頻方式。

信息安全

勒索病毒日益猖獗、APT（高級(jí)持續(xù)性威脅）攻擊向各領(lǐng)域不斷滲透、各類(lèi)數(shù)據(jù)泄露現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮……隨著新技術(shù)不斷發(fā)展，各類(lèi)信息安全風(fēng)險(xiǎn)也日益增多。

近期召開(kāi)的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議強(qiáng)調(diào)，強(qiáng)化反壟斷和防止資本無(wú)序擴(kuò)張。反壟斷、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，是完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求。國(guó)家支持平臺(tái)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，支持公有制經(jīng)濟(jì)和非公有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展，同時(shí)要依法規(guī)范發(fā)展，健全數(shù)字規(guī)則。要完善平臺(tái)企業(yè)壟斷認(rèn)定、數(shù)據(jù)收集使用管理、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的法律規(guī)范。要加強(qiáng)規(guī)制，提升監(jiān)管能力，堅(jiān)決反對(duì)壟斷和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

過(guò)去一年里，我國(guó)在推進(jìn)數(shù)據(jù)安全管理、個(gè)人信息保護(hù)、密碼安全等方面，不斷完善標(biāo)準(zhǔn)體系。其中，數(shù)據(jù)安全管理和個(gè)人信息保護(hù)方面立法進(jìn)程加快，《數(shù)據(jù)安全法（草案）》、《個(gè)人信息保護(hù)法（草案）》對(duì)外征求意見(jiàn)；網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法監(jiān)管力度提高，對(duì)違規(guī)采集個(gè)人信息等查處力度不斷加大。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展，移動(dòng)App強(qiáng)制授權(quán)、過(guò)度索權(quán)、超范圍收集個(gè)人信息等問(wèn)題不容忽視。今年7月，國(guó)家四部門(mén)啟動(dòng)App違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息治理工作；今年國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周期間，完成首批18款A(yù)pp個(gè)人信息安全認(rèn)證證書(shū)發(fā)放。

網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信

如今，網(wǎng)絡(luò)空間成為人們新的家園，但網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)詐騙、虛假?gòu)V告等違法行為也隨之伴生。因此，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè)迫在眉睫。

黨的十八大以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè)初步形成了國(guó)家主導(dǎo)、企業(yè)履責(zé)、社會(huì)監(jiān)督、網(wǎng)民自律等多主體參與，經(jīng)濟(jì)、法律、技術(shù)等多種手段相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè)格局，為網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)建設(shè)發(fā)揮著基礎(chǔ)支撐作用。

12月7日，2020中國(guó)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信大會(huì)在山東曲阜舉行。會(huì)上發(fā)布的《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信發(fā)展報(bào)告》首次定義了網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信概念，概括了黨的十八大以來(lái)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè)的實(shí)踐成果。報(bào)告也為“十四五”時(shí)期網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè)提出建議：加強(qiáng)統(tǒng)籌，構(gòu)建包含法規(guī)支撐、信用標(biāo)準(zhǔn)、誠(chéng)信監(jiān)管、行業(yè)自律、企業(yè)內(nèi)控、社會(huì)監(jiān)督等六大系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè)體系；共踐共行，推動(dòng)形成部門(mén)管理責(zé)任到位、屬地管理責(zé)任落實(shí)、企業(yè)主體責(zé)任壓實(shí)、社會(huì)共同責(zé)任清晰的主體多元、手段多樣、成果共享的網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信治理新格局；綜合施策，運(yùn)用法治規(guī)范、技術(shù)支撐、信用監(jiān)督等多種手段推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè)；厚植根基，培育網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信文化，為網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)和信用中國(guó)建設(shè)書(shū)寫(xiě)精彩華章。

媒體融合

當(dāng)前，越來(lái)越多媒體運(yùn)用新技術(shù)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)與傳播的融合發(fā)展。比如，在內(nèi)容生產(chǎn)方面，部分主流媒體實(shí)現(xiàn)智能化生產(chǎn)文字圖片，探索虛擬主播、數(shù)據(jù)新聞等；在內(nèi)容分發(fā)方面，應(yīng)用算法技術(shù)，根據(jù)用戶(hù)屬性、行為、偏好等進(jìn)行個(gè)性化推薦。

政務(wù)新媒體服務(wù)平臺(tái)建設(shè)也取得了突出成績(jī)，逐漸成為主流輿論引導(dǎo)的重要陣地。截至2020年6月，我國(guó)共有政府網(wǎng)站14467個(gè)，各級(jí)政府網(wǎng)站開(kāi)通欄目數(shù)量29.4萬(wàn)個(gè)、開(kāi)通政務(wù)頭條號(hào)82216個(gè)，逐步承擔(dān)起綜合服務(wù)和社區(qū)信息樞紐的重要作用。

在疫情防控期間，各級(jí)主流媒體和商業(yè)平臺(tái)發(fā)揮重要作用，在信息公開(kāi)、新聞報(bào)道、輿論引導(dǎo)、疫情督查、辟謠科普等方面助力疫情防控。

縣區(qū)級(jí)融媒體中心建設(shè)也備受關(guān)注?！睹襟w融合藍(lán)皮書(shū)：中國(guó)媒體融合發(fā)展報(bào)告（2020）》指出，全國(guó)各地，縣區(qū)一級(jí)的融媒體中心建設(shè)掛牌工作基本完成。目前，這批融媒體中心正在探索“媒體+政務(wù)+服務(wù)”模式，助推實(shí)現(xiàn)媒體多功能板塊的融合發(fā)展。

5G

隨著高速網(wǎng)絡(luò)建設(shè)應(yīng)用全面展開(kāi)，我國(guó)5G建設(shè)加快推進(jìn)，5G技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展，5G應(yīng)用落地開(kāi)花。數(shù)據(jù)顯示，截至2020年6月底，5G終端連接數(shù)超6600萬(wàn)，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)開(kāi)通5G基站超40萬(wàn)個(gè)，建設(shè)進(jìn)度和規(guī)模遠(yuǎn)超預(yù)期。

5G作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵支撐，不斷推進(jìn)智慧社會(huì)發(fā)展?！?G+農(nóng)業(yè)”，基于5G的農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、5G植保無(wú)人機(jī)應(yīng)用，正在改變農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式；“5G+電商”，促進(jìn)建立農(nóng)產(chǎn)品全程可追溯體系，助力農(nóng)村電商換擋升級(jí)；“5G+教育”，基于5G技術(shù)的遠(yuǎn)程教學(xué)、智能網(wǎng)聯(lián)課堂，促進(jìn)城鄉(xiāng)優(yōu)質(zhì)教育資源共享。另外，5G與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的融合也進(jìn)入實(shí)施階段，全國(guó)已有近20個(gè)省市明確了對(duì)“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的政策支持。

在疫情防控工作中，5G技術(shù)為疫情監(jiān)測(cè)、遠(yuǎn)程會(huì)診、病毒溯源、人員追蹤等提供了有力支撐。比如，武漢火神山醫(yī)院5G遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)小型化、便攜化、實(shí)時(shí)化遠(yuǎn)程醫(yī)療先河；5G智能機(jī)器人、5G無(wú)人防疫車(chē)、5G熱成像體溫檢測(cè)系統(tǒng)，構(gòu)筑了疫情防控“智能”防線。

（光明網(wǎng)記者李政葳、黎夢(mèng)竹、孔繁鑫、姚坤森、光明日?qǐng)?bào)記者方莉整理）

走向智能 邁向縱深

作者：葉明睿（中國(guó)傳媒大學(xué)教授）

在過(guò)去一年里，信息技術(shù)的發(fā)展、國(guó)際環(huán)境的變化以及新冠肺炎疫情帶來(lái)的挑戰(zhàn)，讓媒體持續(xù)融合發(fā)展在參與社會(huì)公共治理進(jìn)程中更加凸顯自身價(jià)值，在內(nèi)容、技術(shù)、體制機(jī)制、行動(dòng)路線以及社會(huì)責(zé)任等方面，也繼續(xù)朝著更加深入、務(wù)實(shí)的方向邁進(jìn)。

技術(shù)的不斷突破，給主流媒體深度融合實(shí)踐帶來(lái)源源不斷的創(chuàng)新可能。一方面，主流媒體全面加強(qiáng)可視化內(nèi)容生產(chǎn)，借助各類(lèi)傳播渠道和傳播契機(jī)，在政務(wù)信息傳播、網(wǎng)絡(luò)直播帶貨等方面取得顯著效果。比如，以中國(guó)長(zhǎng)安網(wǎng)為代表的政務(wù)新媒體粉絲量破千萬(wàn)，以四川觀察為代表的主流媒體運(yùn)營(yíng)、推廣模式成功“破圈”。

另一方面，主流媒體的融合發(fā)展在內(nèi)容與形式上不斷拓展，持續(xù)衍生出交叉融合的新樣態(tài)，借助內(nèi)容跨界融合占領(lǐng)新的傳播陣地，在旅游、教育、扶貧、衛(wèi)生、科技等領(lǐng)域?qū)で罂缙脚_(tái)、跨行業(yè)、跨體制、跨業(yè)態(tài)的深度融合，通過(guò)次元破壁實(shí)現(xiàn)多維突破。比如，中央廣播電視總臺(tái)為湖北打Call推出的“小朱配琦”公益直播帶貨，《人民日?qǐng)?bào)》與“丁香園”聯(lián)手打造“新冠肺炎疫情實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)地圖”，這些都成為主流媒體創(chuàng)新融合方式的生動(dòng)注腳。

另外，新技術(shù)在內(nèi)容生產(chǎn)方面表現(xiàn)得尤為搶眼。其中，今年全國(guó)兩會(huì)期間，新華社把AI、5G與全息成像技術(shù)相結(jié)合，打造了3D版AI主播；今年5月，12家省市主流新媒體聯(lián)合組建全國(guó)首個(gè)區(qū)塊鏈新聞編輯部，借助區(qū)塊鏈技術(shù)確保內(nèi)容真實(shí)性與透明性。

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景下，“融合”已經(jīng)成為標(biāo)記當(dāng)今時(shí)代的符號(hào)。對(duì)于主流媒體而言，融合之路依然道阻且長(zhǎng)。尤其，智能技術(shù)參與內(nèi)容生產(chǎn)的深度、大數(shù)據(jù)對(duì)用戶(hù)個(gè)性化識(shí)別服務(wù)、媒體實(shí)現(xiàn)跨界融合的現(xiàn)實(shí)行動(dòng)路徑以及在泛媒介環(huán)境下與最廣泛人群連接等，都還有待于進(jìn)一步探索。這些，也將在未來(lái)一段時(shí)間里繼續(xù)考驗(yàn)著媒體人的創(chuàng)新和智慧。

讓科技創(chuàng)新更有溫度

作者：任萍萍（科大訊飛黨委副書(shū)記）

人機(jī)協(xié)同的智能微創(chuàng)醫(yī)療裝備系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)及應(yīng)用、360全息星圖網(wǎng)絡(luò)空間測(cè)繪系統(tǒng)、億級(jí)神經(jīng)元的神經(jīng)擬態(tài)類(lèi)腦計(jì)算機(jī)……在2020年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)·互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展論壇期間揭曉了世界互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)先科技成果。它們猶如一顆顆璀璨的星星，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展長(zhǎng)河里彼此爭(zhēng)輝、耀眼閃爍，彰顯著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新力和創(chuàng)造力，也讓人們更深刻地感受技術(shù)創(chuàng)新的溫度。

在過(guò)去的一年里，黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷加強(qiáng)5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域布局。技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展，離不開(kāi)與應(yīng)用場(chǎng)景的深度融合。從衣食住行智能化到遠(yuǎn)程教育、互聯(lián)網(wǎng)診療、在線辦公，曾經(jīng)想象中遙不可及的生活方式，如今已近在眼前。

依托前沿技術(shù)，科大訊飛團(tuán)隊(duì)在教育、醫(yī)療、城市、家庭、傳媒等領(lǐng)域深度落地。以教育領(lǐng)域?yàn)槔?020年推出的兩款訊飛智能學(xué)習(xí)機(jī)，覆蓋全國(guó)各地區(qū)2000多萬(wàn)的精品題庫(kù)，學(xué)生可以通過(guò)少量的題目檢測(cè)做全面體檢，提升學(xué)習(xí)效率。

今年新冠肺炎疫情打亂了人民的生產(chǎn)生活方式，但疫情之下發(fā)展起來(lái)的新消費(fèi)、教育、醫(yī)療、辦公等需求，促進(jìn)了“互聯(lián)網(wǎng)+社會(huì)服務(wù)”發(fā)展壯大，不斷培育新業(yè)態(tài)、激發(fā)新動(dòng)能。

這次疫情對(duì)我們來(lái)說(shuō)，可以看作一塊“試金石”。比如，在辦公領(lǐng)域，訊飛聽(tīng)見(jiàn)智能會(huì)議系統(tǒng)為異地同步在線辦公提供便利，推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)；在翻譯領(lǐng)域，訊飛翻譯機(jī)助力境外輸入型病例防控，為國(guó)內(nèi)外多地提供防疫翻譯服務(wù)。

在過(guò)去的一年里，互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的獲得感，為新時(shí)代寫(xiě)下溫暖注腳。作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，我們要不斷夯實(shí)基礎(chǔ)，立足大局，在與民生密切相關(guān)的剛需領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，為老百姓提供用得上、用得起、用得好的信息服務(wù)，釋放互聯(lián)網(wǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的放大、疊加、倍增作用，讓技術(shù)更有溫度，讓產(chǎn)品更有溫度，讓每個(gè)網(wǎng)民都能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)共享幸福感、獲得感。

《光明日?qǐng)?bào)》（ 2020年12月25日 12版）