“連升三級(jí)”的快遞小哥，感恩而平靜

年末總結(jié)自己的2020年時(shí)，武漢快遞小哥汪勇又一次翻出手機(jī)相冊(cè)里，一張他向許多人展示過的照片。

那是1月25日，大年初一的清晨5點(diǎn)多，汪勇走出家門后，轉(zhuǎn)身回頭拍下的自家房門。

那天很冷，一門之隔，父母、妻子和沒滿3周歲的女兒都還在睡夢(mèng)中。他離開時(shí)，不知道自己什么時(shí)候才能再回來，也許再也回不來了。“我愛這個(gè)家”，然后“沒有再回頭看一眼”，他驅(qū)車匆匆趕往金銀潭醫(yī)院。

在武漢因新冠疫情“封城”的第三天，休假在家的汪勇決定出門，接送金銀潭醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員上下班。

這像是一部英雄電影的開頭。危難之時(shí)，人群里一個(gè)再平凡不過的快遞員，脫下工服，走出家門，踏出變身成為“超級(jí)英雄”的第一步。

之后的幾個(gè)月，汪勇像一個(gè)支點(diǎn)，撬動(dòng)了人們難以想象的能量。

從組建志愿車隊(duì)接送醫(yī)護(hù)人員通勤，到協(xié)調(diào)提供每日近1.6萬份餐食；從調(diào)配醫(yī)療物資，到給醫(yī)護(hù)人員買拖鞋、修眼鏡、修手機(jī)，解決生活所需……

這個(gè)今年35歲，單眼皮、高個(gè)頭，走出家門時(shí)手頭資源僅有一輛小轎車的快遞員，集結(jié)起一眾素不相識(shí)的同伴，自發(fā)搭建了一條醫(yī)護(hù)后勤服務(wù)保障線，為武漢抗疫一線的眾多醫(yī)護(hù)人員解決了一個(gè)又一個(gè)難題。

他因此被人們稱為“生命擺渡人”“組局者”和“凡人英雄”。他的組織能力、執(zhí)行能力被大加夸贊，有人說他是個(gè)難得的項(xiàng)目管理人才；他上了《新聞聯(lián)播》，經(jīng)武漢當(dāng)?shù)攸h委批準(zhǔn)火線入黨，被順豐公司連升三級(jí)、破格提拔為手下有200多名員工的分部經(jīng)理；他獲得國家郵政局授予的“最美快遞員”稱號(hào)和共青團(tuán)中央頒發(fā)的“中國青年五四獎(jiǎng)?wù)隆?，又在全國抗擊新冠疫情表彰大?huì)上接受了先進(jìn)個(gè)人表彰……

“今年是特別漫長的一年?！蓖粲赂袊@。對(duì)于榮譽(yù)，他感恩而平靜，疫情改變了他的脾氣，讓他重新認(rèn)識(shí)自己，“平靜”是這段經(jīng)歷留在他身上的痕跡。

“我還是那個(gè)普通的快遞小哥，一直都是?！蓖粲抡f。

危急時(shí)刻，遍地英雄。他覺得自己在這一年里得到過太多幫助、信任、感動(dòng)和支持?！安皇俏乙粋€(gè)人，是太多人站了出來，要出一份力。一個(gè)人的力量很有限，但聚集在一起，團(tuán)結(jié)起來，向一個(gè)方向努力的時(shí)候，相信你們已經(jīng)看到了結(jié)果。”他說。

“真正的大事”

踏上旅程時(shí)，英雄們大都并不以“成為英雄”為目標(biāo)。就像除夕夜，汪勇加入一個(gè)金銀潭醫(yī)院的醫(yī)護(hù)出行需求群時(shí)，他的初衷是看看醫(yī)生護(hù)士在聊什么，為家人打探點(diǎn)消息。

結(jié)果群里沒人聊天，只有一條條滾動(dòng)的用車需求。那是武漢“封城”的第二天，公交地鐵停運(yùn)，網(wǎng)約車下線，金銀潭醫(yī)院位置偏遠(yuǎn)，不少醫(yī)護(hù)人員上下班遇到困難。

當(dāng)時(shí)，54萬名湖北省和武漢市醫(yī)務(wù)人員正同新冠病毒“短兵相接”，346支來自全國各地的醫(yī)療隊(duì)、4萬多名醫(yī)務(wù)人員在陸續(xù)奔赴前線的路上。其中很多人就是在這個(gè)除夕夜坐上了前往武漢的飛機(jī)或火車。

武漢金銀潭醫(yī)院是全國最早收治新冠肺炎患者的定點(diǎn)醫(yī)院，一度也是收治新冠肺炎患者最多的醫(yī)院。

“這里那么重要，又那么危險(xiǎn)?！笨匆娙豪镉凶o(hù)士發(fā)布用車需求卻無人接單，可能要在夜班后步行4小時(shí)回家，汪勇感到不忍。他在心里百般思量，凌晨1點(diǎn)多，終于下定決心聯(lián)系了這位護(hù)士。

他想，自己有一輛車，有一個(gè)好身體，可以出點(diǎn)力?！拔疫@輩子可能都遇不到比這更大的事情了?！?/p>

離家后的第一天太難忘了。大年初一早上，當(dāng)金銀潭醫(yī)院的護(hù)士真的坐進(jìn)車?yán)铮粲麻_始本能地恐懼。一路上，他腿抖個(gè)不停，眼睛不時(shí)瞟一眼后視鏡，感覺病毒正趴在自己背后虎視眈眈。

邊害怕，邊繼續(xù)接單，一天下來，汪勇免費(fèi)接送了差不多30位醫(yī)護(hù)人員。讓他心驚的是，這些人狀態(tài)都相差無幾，他們坐上車，往后一靠，眼神一動(dòng)不動(dòng)，沒有說話的欲望，有人還會(huì)面無表情地流淚。

收工后，汪勇住進(jìn)公司的快遞倉庫，跟妻子謊稱自己到公司值班，接觸了疑似病例患者需要隔離。晚上，他躺在倉庫里考慮起生死：萬一自己出了事，家人怎么辦？房貸、車貸怎么辦？

手頭口罩不夠，酒精沒有，他很想明天就退出，但又算了筆賬：一天接送30位醫(yī)護(hù)人員，平均為每人省下兩小時(shí)的話，一天就能為他們節(jié)省60個(gè)小時(shí)，堅(jiān)持10天就是600個(gè)小時(shí)，這能救多少條人命??！就是能讓每天工作十幾個(gè)小時(shí)的醫(yī)護(hù)人員多睡會(huì)兒覺，也很好??！

汪勇覺得自己在做的事情意義大于風(fēng)險(xiǎn)，既然已經(jīng)走出家門，不如繼續(xù)干下去。

“你知道我看到醫(yī)護(hù)人員的表情，心里第一反應(yīng)是什么？我覺得我把家門鎖得再好也沒用，要是醫(yī)護(hù)人員這條戰(zhàn)線崩了，我們所有人都逃不掉?！蓖粲抡f。守護(hù)醫(yī)護(hù)人員，某種角度，也是守護(hù)自己的家。

醫(yī)院對(duì)車輛的需求不斷增加，汪勇一個(gè)人忙不過來，他那輛5座小車，有時(shí)會(huì)擠進(jìn)6個(gè)護(hù)士。

那時(shí)，坊間正流傳各種關(guān)于新冠肺炎的謠言，有人說武漢連空氣都很危險(xiǎn)，但汪勇已經(jīng)顧不得害怕了。他決心發(fā)動(dòng)更多人，為這些讓他越接觸越敬重和心疼的醫(yī)生護(hù)士做更多事。

汪勇開始招募志愿者，組建司機(jī)車隊(duì)。由此，他從醫(yī)護(hù)人員的“擺渡人”慢慢變成一個(gè)“組局者”。

醫(yī)護(hù)人員通勤困難，汪勇就跑去與美團(tuán)摩拜、青桔電動(dòng)車和滴滴出行談合作，最終實(shí)現(xiàn)了以共享單車解決金銀潭醫(yī)院5公里內(nèi)的出行，以共享電動(dòng)車解決5公里到10公里的出行，以志愿司機(jī)車隊(duì)和共享汽車解決10公里以上出行的安排。直到開通醫(yī)護(hù)人員通勤公交，通勤問題得到系統(tǒng)化解決。

有護(hù)士發(fā)朋友圈說天天吃泡面，好想吃白米飯。汪勇看到了，就和志愿者們?nèi)呓郑芰?0多家餐館談合作，終于找到愿以成本價(jià)為醫(yī)院供餐的老板。

到醫(yī)療隊(duì)入住的酒店送餐，看見醫(yī)護(hù)人員大冬天穿著薄軟的一次性拖鞋，汪勇牽頭對(duì)接資源，為他們提供了1000雙棉拖和1000雙涼拖。

眼鏡戴在護(hù)目鏡里容易壞，手機(jī)用酒精消毒久了容易出故障，指甲長了沒有指甲鉗，頭發(fā)長了沒有理發(fā)師……

汪勇總能細(xì)心地發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員還沒好意思說出口的需求，“我跟他們?cè)谝黄饡r(shí)，會(huì)不停地觀察，他們需要什么？可能需要什么？我們能做什么？還能做什么？我的工作，就是圍繞這4個(gè)方面為他們提供便利，我覺得這就是我們當(dāng)時(shí)存在的意義?！?/p>

“我們要解決的是其他人沒看到、沒解決的問題?！蓖粲聫?qiáng)調(diào)。

在疫情最焦灼的階段，他為醫(yī)護(hù)人員提供零食、面膜和洗面奶。有同伴不理解，他拿記錄冊(cè)給對(duì)方看，說我們一周內(nèi)已經(jīng)為醫(yī)護(hù)人員提供了2萬多件醫(yī)療物資，剩余一點(diǎn)錢，買這點(diǎn)東西，讓大家高興一下?！澳悴恢浪麄冇械哪贻p人想喝可樂到什么地步。”

情人節(jié)、婦女節(jié)等節(jié)日，他會(huì)組織十幾個(gè)人到醫(yī)護(hù)人員聊天群里發(fā)大額紅包，看醫(yī)生護(hù)士們搶得興致勃勃，他覺得“在這個(gè)時(shí)間段，環(huán)境那么壓抑，這樣的快樂很難得”。

3月中旬，援鄂醫(yī)療隊(duì)陸續(xù)返程，他向自己所在的順豐公司提出為4萬多名醫(yī)護(hù)人員免費(fèi)寄遞行李，只為讓他們回家的路上少一點(diǎn)疲憊。

看到金銀潭醫(yī)護(hù)群里，有援鄂醫(yī)護(hù)人員說羨慕其他醫(yī)院發(fā)的紀(jì)念章、紀(jì)念冊(cè)，他策劃了一本只屬于他們的《金銀潭日記》，收錄醫(yī)護(hù)人員和志愿者們的手寫故事和照片，并請(qǐng)金銀潭醫(yī)院院長張定宇撰寫序言，在5月12日護(hù)士節(jié)寄到大家手上。

……

“回過頭，把所有的事復(fù)盤一下，你會(huì)看到我們其實(shí)沒做什么。跟政府提供的保障相比，我們是九牛一毛、查漏補(bǔ)缺而已，那些解決出行、吃飯、醫(yī)療物資什么的都算不上大事情。我們做的真正的大事是讓醫(yī)護(hù)人員心里有溫暖，讓他們?cè)谟龅绞碌臅r(shí)候、沮喪的時(shí)候，能有人跟他們說不要慌，你們后面還有我們?！蓖粲抡f，“我們照顧的是他們的心”。

最令他高興的，莫過于看見醫(yī)護(hù)人員的狀態(tài)越來越好。

舉全國之力，火神山醫(yī)院和雷神山醫(yī)院先后建成，16家方艙醫(yī)院火速改建完畢，來自全國各地的援鄂醫(yī)療隊(duì)相繼進(jìn)駐武漢。汪勇隨之發(fā)現(xiàn)，那些一度精疲力竭到面無表情的醫(yī)生護(hù)士們“正常了”，他們眼里又有了光；年輕護(hù)士們下班時(shí)會(huì)蹦蹦跳跳，“像20歲小姑娘的樣子了”。

“一起拼過命”

武漢作家沈嘉柯在寫關(guān)于汪勇的書時(shí)，一直在琢磨一個(gè)問題：為什么是汪勇，一個(gè)很平凡的快遞小哥站出來，做了這么多事情？他為此專門采訪了汪勇的親朋好友、老師同學(xué)，以了解這位“凡人英雄”的成長歷程。

對(duì)自己的過往，汪勇很坦然。

讀書時(shí)，他并不是好學(xué)生。從高中開始沉迷網(wǎng)游，他大學(xué)學(xué)的汽車檢測(cè)與維修，畢業(yè)時(shí)，卻連補(bǔ)胎都沒學(xué)會(huì)。

出于對(duì)電腦的興趣，2009年，24歲的汪勇開了家電腦維修公司，一度收入可觀，月入兩三萬元。

“飄了，覺得自己很不得了。”他這樣評(píng)價(jià)當(dāng)年的自己。那時(shí)，他白天打牌、晚上喝酒，天亮睡覺、午后起床，賺多少花多少，公司也無心打理。

2011年，公司開不下去倒閉了，汪勇也陷入“人生的黑暗時(shí)光”，他懷疑自己一無是處，有半年時(shí)間，他甚至天天鎖著房門，泡在游戲里逃避。他覺得所有人都對(duì)自己有敵意，都在看自己笑話。后來，他開了一年出租車，晚上開車，白天睡覺，依然回避與他人交往。

父母的憂慮與日俱增，陷在泥潭里太久了，汪勇自己也想站起來?！拔夷菚r(shí)自我懷疑到什么地步呢？找工作時(shí)，我能想到的自己能干的活只有保安?！?/p>

2014年，在去找保安工作的途中，一個(gè)送快遞的小哥從汪勇面前“飄過”?！斑?！這個(gè)我也許干得來?！彼@么想著，進(jìn)了快遞公司。

在新公司，汪勇每天早到一小時(shí)、晚走一小時(shí)，幫別人搬貨、送貨，直到被同事們叫停。29歲這一年，他從頭打理自己的人生，認(rèn)為身體健康、有個(gè)家庭、有份工作就足以叫人心滿意足。

在身邊人眼中，這時(shí)的汪勇已經(jīng)是個(gè)樂于助人、為人仗義、有責(zé)任心的小伙子了，但他的成長史看上去離人們印象里那些“典型的英雄”相距甚遠(yuǎn)。也沒人留意過，他那時(shí)是否就已具有如今備受稱贊的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。

“其實(shí)組織能力什么的不太重要，當(dāng)時(shí)最需要的是信任。因?yàn)槟菚r(shí)愿意走出家門做事的人，都是拋開生死、想出一份力的人，大家目標(biāo)一致。我需要做的就是讓大家信得過，將大家聚攏起來。”汪勇說。

許多事情，看起來很難，做起來更難，但隨著越來越多的人參與，做著做著就都成了。

“當(dāng)然中間有太多拒絕和困難，但那些不值得被記住，我們只看結(jié)果。有時(shí)候，前面找的20個(gè)人都拒絕了你，但第21個(gè)人會(huì)站出來幫助你。”汪勇說。

蔬果老板說這一倉庫水果都給你們了；魚行老板說上千斤魚你要就都拿去；街道辦干部盡一切可能為這群志愿者的工作開綠燈；回國創(chuàng)業(yè)者、退伍老兵、經(jīng)理、房地產(chǎn)員工等9位身份各異的武漢人組成一支叫“九槍衛(wèi)楚”的志愿者小隊(duì)，他們總能為汪勇對(duì)接到需要的物資；防護(hù)用具匱乏時(shí)，醫(yī)護(hù)人員把本該戴4個(gè)小時(shí)的N95口罩戴了6個(gè)小時(shí)，為的是每兩次省出一個(gè)口罩留給汪勇；有醫(yī)護(hù)人員發(fā)了增強(qiáng)免疫力的藥，自己吃一半，給汪勇留一半……

什么是風(fēng)雨同舟、眾志成城？什么是同甘共苦、生死之交？汪勇深知其中滋味，但他更愛用的詞是：“拼過命。”

“每天我都會(huì)接到兩三個(gè)醫(yī)護(hù)人員的電話，叫我休息一下。今天是這幾個(gè)人打的，明天又換另外幾個(gè)。這種被家人以外的一群人惦記的感覺，太幸福了，而且這是一群我打心底里敬佩的人?！蓖粲抡f，“我覺得他們?cè)跒槲覀兤疵?，他們覺得我在為他們拼命。我們是一起拼過命的人，許多東西沒法用言語描述，外人羨慕不來，沒法理解?！?/p>

為什么會(huì)是汪勇？沈嘉柯說他在寫作中找到了答案?！拔覀冎袊苏娴暮芷婷睿覀兤綍r(shí)可能有一些意見、牢騷，可是一旦遇到大災(zāi)大難，我們這個(gè)國家的人民群眾就是能夠站出來。大家都有一種‘天下興亡，匹夫有責(zé)’的心情。這些念頭潛移默化，藏于我們的血脈中。自己的家，自己捍衛(wèi)。自己的國，自己要救。”

“沒有從天而降的英雄，只有挺身而出的凡人?！痹隗@心動(dòng)魄的抗疫大戰(zhàn)中，像汪勇和他的同伴們這樣，來自各行各業(yè)、千千萬萬的普通人，慷慨挺身，盡自己所能，為人們樹起一道道高高低低的鋼鐵屏障，他們?nèi)鐭o數(shù)粒螢火生輝，在暗夜里共同匯聚出一片永載史冊(cè)的壯闊光海。

“組更大的局”

12月初，汪勇在北京參加一次節(jié)目錄制，見到了3位援鄂醫(yī)護(hù)人員。“兩個(gè)小丫頭一個(gè)小伙子，我第一次看見他們口罩下的臉?！?/p>

看淡過生死，汪勇說面對(duì)再多榮譽(yù)、再大的鏡頭，他的心跳都不會(huì)加速，只有一起拼過命、一起迎來曙光、一起幫過許多人的醫(yī)護(hù)人員，能讓他破功。

看見小伙子一上臺(tái)眼里就含著淚，汪勇立刻跟著紅了眼圈?！斑@我哪受得了？”在臺(tái)下，他笑著嘟囔，說這些人都是他的“軟肋”。

“人們以前質(zhì)疑這代年輕人是垮掉的一代，那代年輕人是‘非主流’的一代，但是看看這些醫(yī)護(hù)人員，他們表現(xiàn)的是垮掉的樣子嗎？”疫情期間，汪勇遇到的醫(yī)護(hù)人員大都是“80后”“90后”甚至“00后”?！斑@么大的疫情，說來就來，我真的特別敬佩他們?！?/p>

作為全國抗擊新冠肺炎疫情中的青年榜樣，汪勇現(xiàn)在是幾個(gè)宣講團(tuán)的成員，定期在各地宣講。他認(rèn)真思考了自己未來要做的事：“既然我已經(jīng)以一個(gè)普通人的身份被那么多人看到，獲得那么多榮譽(yù)，就應(yīng)該在需要我發(fā)揮作用的時(shí)候負(fù)起責(zé)任?！?/p>

他確定了兩個(gè)要做下去的方向：繼續(xù)參與力所能及的志愿服務(wù)，以及，跟更多人分享他在疫情前后的見聞感想。

“組更大的局”，影響更多的人。

依靠公司公益基金會(huì)的支持，汪勇參與的慈善項(xiàng)目為4357個(gè)受疫情影響的湖北貧困高中生提供了學(xué)費(fèi)?！拔覀兿茸銎饋?，未來呼吁更多人、更多公司加入，因?yàn)檎鎸?shí)的需求遠(yuǎn)不止4000多個(gè)。”汪勇說。

被媒體報(bào)道后，汪勇收到許多孩子寫來的信。其中，有個(gè)廣州小學(xué)生托父母加上汪勇的微信，捐出了自己所有的壓歲錢。孩子父母說，這是兒子長這么大做過的最棒的事。

“我最看重的就是對(duì)孩子的影響，希望我能在他們心里種下一顆種子，告訴他們助人是件快樂的事。”汪勇說。

很多中學(xué)生、大學(xué)生也在關(guān)注他。汪勇常受邀到學(xué)校演講，他覺得，正因?yàn)樽约菏莻€(gè)成長經(jīng)歷沒那么光彩奪目的普通人，學(xué)生們才更容易將他看成一個(gè)有血有肉、真實(shí)的人，而不是來講大道理的說客。

“他們看到的就是一個(gè)平時(shí)給他們送快遞的人，在疫情期間，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)一些需求，做了一些事情，得到了認(rèn)可?！?/p>

汪勇不喜歡喊口號(hào)，不愛用宏大的詞匯，他給即將畢業(yè)、踏入社會(huì)的學(xué)生的忠告是：要找到自己存在的價(jià)值和意義所在。即使只是養(yǎng)家糊口的工作，也要對(duì)它負(fù)責(zé)，要在工作當(dāng)中找到可以投入自己熱情的點(diǎn)。一個(gè)人把工作做好，就是在為國家出力，就能推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。

“就像我在疫情期間那樣，可能大家覺得好危險(xiǎn)、好困難，但我很享受。我覺得在那段時(shí)間，我是被需要的，我找到了自己的位置和存在的意義。”

他現(xiàn)身說法，告訴年輕人遇到困難要堅(jiān)持到底，問題往往能迎刃而解。“不要退縮，想放棄時(shí)，可以想想，你們遇到的困難有我們當(dāng)時(shí)遇到的那些難嗎？看看我們最后的結(jié)果，像一天之內(nèi)解決近1.6萬份餐食這樣的事，是不是也都解決了？”

這些都是汪勇在疫情過后，沉淀下來的體會(huì)。

不過，汪勇說，女兒長大后，他不會(huì)主動(dòng)給她講自己這段經(jīng)歷。“除了兩種情況，要么是她從別的渠道聽了我的故事，產(chǎn)生興趣，想跟我聊聊；要么是她特別不聽話，我拿這段經(jīng)歷教育她，說爸爸以前也這樣，后來醒悟過來了，想以此告訴她，一定要努力做好一些事情?！?/p>

如今，汪勇的生活變得比過去更忙碌，他脾氣變好了不少，更注意健康，更眷戀家人。偶爾，他會(huì)同并肩奮戰(zhàn)過的志愿者兄弟們聚會(huì)喝酒，覺得跟這幫人在一起時(shí)最放松。

疫情形勢(shì)好轉(zhuǎn)后，大家的生活都回歸日常，像英雄歸隱草野。該上班的上班，該開店的開店，教書育人的繼續(xù)教書育人，治病救人的繼續(xù)治病救人，只是多了一段“下酒的談資”。

現(xiàn)在，重新端詳大年初一離家前拍下的那張房門照片，汪勇無比感謝自己那天沖動(dòng)地走出家門?！叭绻?dāng)時(shí)沒出來，我一定會(huì)很后悔，沒有為此出力?！?/p>

2020年馬上就要過去，他已經(jīng)開始期待2021年。他希望新一年里，“健康，平安，山河無恙”。（記者 王京雪）